北京太阳谷宾馆

舒适型酒店

酒店地址:北京海淀区中关村南路75号

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酒店评论

会员2019:好评

总体不错,服务很好,能免费停车,入住结账都很快。就是住地下一层,早上五六点钟服务员在楼道大声说笑,持续到七点多我起床。下水管响了一夜。多处设备失修,卫生一般,见图

会员9254:好评

这是我住过最差的酒店,软件硬件皆如此。提前几天在携程定了高级双床房,显示五到七楼。去了安排在一层一进门右手边那间,而且我发现一楼就那一间房,对面是前台员工休息办公室,我怀疑我们住的就是员工宿舍。晚上人走来走去吵死了,睡不好。进去以后硬件很差,洗手间地漏一直漏水,影响心情。连着住了三天,床品没换过,牙刷没换过,香皂没换过,第一天去都没有护发素,第二天才补上。浴巾不换而且有毛发,毛巾不换,地巾第二天又搭门杠上,第一天喝的茶杯不洗,因为带老人孩子早出晚归真的懒的去计较,床品脏迹斑斑,我就是做五星级酒店的,我不知道是你们部门管理要求不严,还是楼层主管经理对你们的员工没有把控能力,真的我深知一条差评对一个酒店的影响,但是你们要进步才会有客源啊,不能这样恶心人了,真的。

会员6751:好评

位置好 停车多 环境超级好 服务急其热情

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洲际酒店悄悄撤掉星级标志

2014.08.27
  在8月初因“谎标”星级而备受争议的洲际酒店集团,已于日前悄然将官网的星级标示更改。记者昨日发现,此前其官网上标注的星级已经消失。对此洲际集团给出回应称,此前官网上星级标示的确存在问题,网站只是给中国消费者一个参照标准,目前网站上的错误标示已经整改完毕。
 记者昨日登入洲际集团官网看到,此前类似“悠唐皇冠假日”、“临空皇冠假日”等页面上明显的星级标志如今已被去掉。对此洲际集团负责人向北京商报记者表示,“涉事网站”为洲际集团中文网,这一网站从去年开始运营,但并不归属洲际集团大中华区管理,而是由洲际集团交给第三方打理,运营团队也不在中国。该负责人同时表示,工作人员经排查后发现,不只北京区域的酒店存在这一情况,其他区域也存在错标星级的现象。“之所以会出现这种情况,一方面是洲际集团在中国拥有200余家酒店,数量庞大,以至于工作人员无法完全掌握旗下酒店每年出现的星级变化。另一方面则是,中国消费者在入住酒店时会关注该酒店的星级,洲际旗下一些未评星的高端酒店完全具有评为五星的资格,因此在网站上标注五星只是为给消费者提供参考。”该负责人向记者解释。
  此外,洲际集团负责人坦言,酒店培训不到位,也令前台工作人员对于酒店是否为星级酒店产生错误理解。洲际今年许多酒店,尤其是高端酒店均未参与评星,原因是业主不希望评星。在一位酒店业经营者看来,洲际集团旗下的中国酒店政务消费收入占比很大。据了解,洲际酒店最初进入中国时,多由于地方政府的招商引资,因此许多洲际酒店的业主即为政府。
  在五星酒店纷纷开始尝试摘星,以争取接待政务消费之时,政务消费收入占比很大的洲际集团,却依旧为自己的酒店打造“五星级”的概念。在业界看来,洲际集团目前既想以不评星来稳固其原有的政务消费收入,同时又想以星级的标示来为酒店做“面子工程”,以便吸引散客及商旅客人。
 
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