根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员2019：好评
总体不错，服务很好，能免费停车，入住结账都很快。就是住地下一层，早上五六点钟服务员在楼道大声说笑，持续到七点多我起床。下水管响了一夜。多处设备失修，卫生一般，见图
会员9254：好评
这是我住过最差的酒店，软件硬件皆如此。提前几天在携程定了高级双床房，显示五到七楼。去了安排在一层一进门右手边那间，而且我发现一楼就那一间房，对面是前台员工休息办公室，我怀疑我们住的就是员工宿舍。晚上人走来走去吵死了，睡不好。进去以后硬件很差，洗手间地漏一直漏水，影响心情。连着住了三天，床品没换过，牙刷没换过，香皂没换过，第一天去都没有护发素，第二天才补上。浴巾不换而且有毛发，毛巾不换，地巾第二天又搭门杠上，第一天喝的茶杯不洗，因为带老人孩子早出晚归真的懒的去计较，床品脏迹斑斑，我就是做五星级酒店的，我不知道是你们部门管理要求不严，还是楼层主管经理对你们的员工没有把控能力，真的我深知一条差评对一个酒店的影响，但是你们要进步才会有客源啊，不能这样恶心人了，真的。
会员6751：好评
位置好 停车多 环境超级好 服务急其热情