根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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查看更多评论会员2019：好评
总体不错，服务很好，能免费停车，入住结账都很快。就是住地下一层，早上五六点钟服务员在楼道大声说笑，持续到七点多我起床。下水管响了一夜。多处设备失修，卫生一般，见图
会员9254：好评
这是我住过最差的酒店，软件硬件皆如此。提前几天在携程定了高级双床房，显示五到七楼。去了安排在一层一进门右手边那间，而且我发现一楼就那一间房，对面是前台员工休息办公室，我怀疑我们住的就是员工宿舍。晚上人走来走去吵死了，睡不好。进去以后硬件很差，洗手间地漏一直漏水，影响心情。连着住了三天，床品没换过，牙刷没换过，香皂没换过，第一天去都没有护发素，第二天才补上。浴巾不换而且有毛发，毛巾不换，地巾第二天又搭门杠上，第一天喝的茶杯不洗，因为带老人孩子早出晚归真的懒的去计较，床品脏迹斑斑，我就是做五星级酒店的，我不知道是你们部门管理要求不严，还是楼层主管经理对你们的员工没有把控能力，真的我深知一条差评对一个酒店的影响，但是你们要进步才会有客源啊，不能这样恶心人了，真的。
会员6751：好评
位置好 停车多 环境超级好 服务急其热情